企业文化品牌管理步骤与核心

　　企业文化作为企业的灵魂，它反映的是企业的核心价值和精神。但对于员工来说，企业做好文化品牌管理，能给员工带去好的体验和感受。本文我们就企业文化建设与品牌管理来聊一聊。

　　企业文化品牌塑造与管理的步骤

　　1.提出品牌的价值观

　　品牌核心价值又称之为品牌DNA。和人一样，品牌的DNA决定了品牌外在表现的一切行为。价值观的契合构成朋友交往的重要因素，品牌也如此。

　　2.建立品牌的个性

　　品牌作为一个特殊的“人”，它也具有性格，品牌有着特殊的文化内涵和精神气质，这就是品牌个性。品牌个性是品牌与品牌之间识别的重要依据。

　　3.塑造品牌的气质

　　品牌气质是消费者听到品牌后产生的一种心理感觉与审美体验。

　　4.找到自己的品牌定位

　　品牌的年龄不是品牌诞生以来经历了多少年岁，而是从消费者的角度来看，品牌作为一个人，年龄有多大。很多情况下，品牌的年龄要和品牌消费者的年龄相仿。

　　5.强化自己的品牌故事

　　品牌故事实际上是企业将自己品牌发展过程中的一些经历生动化，成为一个或多个故事；同时，品牌故事也包括品牌自己根据特定的文化演绎出来的品牌内涵。

　　企业文化品牌管理的核心要素

　　1.建立的信誉

　　因为信誉是品牌的基础。没有信誉的品牌几乎没有办法去竞争。WTO后很多“洋”品牌同中国本土品牌竞争的热点就是信誉。中国企业必须马上开始研究客户需求的变化并不断创新出可以满足他们不同需求的有个性化功能的产品或服务。未来的品牌竞争将是靠速度决定胜负的。只有在时间了解到市场变化和客户消费习惯变化的品牌才可能以更快的速度调整战略来适应变化的环境并更终占领市场。

　　2.争取广泛的支持

　　因为没有企业价值链上所有层面的全力支持，品牌是不容易维持的。除了客户的支持外，来自政府、媒体、顾问、人士及经销商等的支持也是同样重要。有时候，我们还需要名人的支持并利用他们的效应增加我们品牌的信誉。

　　3.建立亲密的关系

　　由于客户需求的动态变化和取得信息的机会不断增加，为客户提供个性化和多元化的服务已成为的途径。只有那些同客户建立了紧密的长期关系的品牌才会是更后的胜利者。所以国内外的品牌现在都不遗余力地想办法同客户建立直接的联系并保持客户的忠诚度。

　　4.增加亲身体验的机会

　　客户购买的习惯发生着巨大的变化。光靠广告上的信息就决定购买的机会已经越来越少了。消费者需要在购买前首先尝试或体验后再决定自己是否购买。所以品牌的维持和推广的挑战就变成了如何让客户在更方便的环境下，不需要花费太多时间、精力就可以充分了解产品或服务的质量和功能。这种让客户满意的体验可以增加客户对品牌的信任并产生购买的欲望。